Matthias Pöhm - macht Menschen zu Meinungsführern

Letztes Jahr war ich äußerst spät dran, mir einen Termin für die Winterreifen zu holen. An einem Dienstag Ende November fällt mir auf, dass der Freitag derselben Woche günstig dafür wäre, da ich sowieso in der Nähe der Werkstatt zu tun hatte. Bereits schuldbewusst über meine Naivität, zu glauben, so kurzfristig noch einen Termin bekommen zu können, rief ich am Mittwoch an: "Guten Tag. Sie sind doch bestimmt ganz dringend noch auf der Suche nach jemandem, der diesen Freitag noch die Reifen gewechselt haben möchte." Die Sekretärin am anderen Ende der Leitung erwiedert ohne zu zögern: "Ja, wir wollten schon inserieren!"
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Julia Brütt
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